Taisyklės

Šios sutarties (toliau - „Sutartis“) šalimis yra UAB „Ituranetas“ ir Ko kaip elektroninės prekybos sistemos shop.ituranet.lt administratorius (toliau – "Ituranet eShop") iš vienos pusės ir fizinis arba juridinis asmuo, perkantis prekes elektroninės prekybos sistemoje shop.ituranet.lt (toliau – „Klientas“) iš kitos pusės.

Klientui nesuteikiama galimybė pirkti ar užsakyti prekių Ituranet eShop parduotuvėje, jeigu jis nėra susipažinęs su Parduotuvės Taisyklėmis. Visais atvejais laikoma, jei klientas prisiregistravo Ituranet eShop parduotuvėje, klientas yra susipažinęs  ir besąlygiškai sutinka su visomis Ituranet eShop parduotuvės Taisyklėmis.

Klientas, norėdamas pirkti ar užsisakyti prekių iš Ituranet eShop parduotuvės, turi užsiregistruoti Ituranet eShop, registracijos metu užpildydamas visus privalomus laukus. 
Ituranet eShop patvirtina, jog pateikti duomenys bus išimtinai naudojami tik prekių užsakymo ir pristatymo tikslais. Ituranet eShop įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus prekes pristatančią kompaniją, be Kliento sutikimo. Kitais atvejais, Kliento asmeniniai duomenys gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktuose numatytais atvejais.
Klientas, užsiregistruodamas Ituranet eShop Parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Tuo atveju, jeigu Klientas atskleidžia savo prisijungimo duomenis, Ituranet eShop atleidžiamas nuo bet kokios su tuo susijusios atsakomybės.
Klientas, susipažindamas su Taisyklėmis, patvirtina, jog jis yra informuotas, kad naršant Ituranet eShop parduotuvėje, jo kompiuteryje bus patalpinti slapukų failai (failai, siunčiami iš interneto serverio).
Ituranet eShop patvirtina, Kliento duomenų perdavimui naudojamas saugus serveris su SSL-technika (Secure Socket Layer) ir 128 bitų kodavimu. Tokiu būdu Jūsų duomenys saugūs ir pašaliniams asmenims neįskaitomu formatu perduodami tiesiogiai mums.

Klientui pateikus užsakymą, Ituranet eShop sistema automatiškai atsiunčia Klientui elektroninį laišką, kuriame nurodomos užsakytos prekės bei Kliento pateikti duomenys.
Gavus užsakymą Ituranet eShop sistemoje, jos darbuotojai per 24 valandas susisiekia su klientu, jo nurodytu telefonu arba el. paštu.
Stambioms prekėms, pristatymo kaina derinama tiesiogiai su Klientu.
Ituranet eShop sistema gavus pranešimą iš banko, jog Klientas atliko mokėjimo pavedimą, informuoja Klientą apie prekių pristatymą.
Kliento pateiktas užsakymas saugomas Ituranet eShop duomenų bazėje remiantis Lietuvos Respublikos galiojančių teisės aktų reikalavimais dėl tokių duomenų saugojimo termino. 

Kainos Ituranet eShop parduotuvėje ir užsakyme nurodomos Litais su PVM be pristatymo išlaidų.
Kiekvienos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės.
Ituranet eShop pažymi, jog prekės, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti nuotraukoje pavaizduotos, dėl naudojamo monitoriaus ypatybių.
Klientas sutinka, jog, jam elektroniniu būdu pateikiant užsakymą Ituranet eShop parduotuvėje, už prekes jis įsipareigoja mokėti kainą, nurodomą užsakyme.
Ituranet eShop įsipareigoja perduoti prekes tinkamos kokybės bei atitinkančias užsakyme numatytus reikalavimus.
Ituranet eShop visais atvejais pateikia Klientui prekių asortimentą, atitinkantį Užsakyme numatytus kriterijus.

Visoms Ituranet eShop parduotuvėje įsigytoms prekėms taikomas 12 mėn garantinis laikotarpis nuo prekių pristatymo datos.

Klientas atsiskaito už savo užsakytas prekes vienu iš Ituranet eShop parduotuvėje nurodytų mokėjimo būdų.
Klientas įsipareigoja už užsakytas prekes atsiskaityti išanksitniu apmokėjimu.

Duomenys apmokant už prekes pavedimu:

 

UAB "Ituranetas" ir Ko

Įmonės kodas: 141281826

PVM mokėtojo kodas: LT412818219

Bankas: AB SEB bankas

Atsiskaitomoji sąskaita: LT59 7044 0600 0058 5304

eceemail@gmail.com

 

Nepamiršti nurodyti užsakymo numerį ar (ir) išankstinės sąskaitos numerį, jei tokia buvo išsiųsta pagal kliento pageidavimą.

Atsiųstų prekių pakuotėje esantį sąskaita/faktūra (originalas) tuo pačiu yra ir garantinių įsipareigojimų dokumentas, toms prekėms, kurios joje yra išvardintos.

 

Ituranet eShop suteikia galimybę grąžinti prekes, jei prekės brokuotos ar pažeistas jų įpakavimas.
Klientas prieš priimdamas prekes iš prekę gabenusios kompanijos, privalo apžiūrėti įpakavimą ar jis nepažeistas, vėliau pretenzijos dėl pažeistos prekės nebus priimamos.
Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimas, jei prekės atitinka sekančius reikalavimus:
    prekė turi originalią pakuotę;
    prekė nebuvo surinkta ar sumontuota naudojimui;
   daiktų keitimas arba grąžinamas atliekamas Klientui atsiuntus raštišką pranešimą Ituranet eShop el. paštu, kur turi būti nurodoma, kas grąžinama ar keičiama bei nurodoma grąžinimo arba keitimo priežąstis.
Tais atvejais, kai prekės keičiamos ir tokio keitimo metu susidaro kainų skirtumas, Klientas privalo sumokėti Ituranet eShop tokį kainų skirtumą. Kainų skirtumas yra sumokamas pavedimu į nurodytą Ituranet eShop banko sąskaitą.
Tais atvejais, kai Ituranet eShop neturi pakeitimui tinkamų daiktų, Klientui grąžinama sumokėta suma. Sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.

Ituranet eShop įsipareigoja prekes pristatyti Klientui ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo patvirtinimo apie užsakymo vykdymą (išsiuntimą Klientui).
Jei perkamos prekės nėra Ituranet eShop Parduotuvėje, Klientas informuojamas apie kitą realų jo užsakytų prekių pristatymo terminą. Kartu Klientas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių. Tokiu atveju, Ituranet eShop įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Klientu ir suderinti prekių pristatymo terminą.
Klientas įsipareigoja, užsakydamas prekes, nurodyti prekių pristatymo vietą, pasirinkti prekių pristatymo laiką bei asmenį, kuris priims prekes.
Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Kliento pateiktais duomenimis, Klientas neturi teisės reikšti Ituranet eShop pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
Prekės, užsakytos Ituranet eShop internetinėje parduotuvėje, pristatomos vienos iš įgaliotos kurjerių tarnybos.
Prieš pristatnt prekes kurjerių tarnyba suderina pristatymo laiką telefonu su Klientu.
Klientas privalo nedelsiant informuoti Ituranet eShop elektroniniu paštu, jeigu siunta pateikiama pažeistoje, sulamdytoje arba kitu būdu suniokotoje pakuotėje, taip pat tais atvejais, kai siuntoje pateikiamos ne užsakytos prekės arba netinkamas tokių prekių kiekis, nepilnas prekių komplektas, netinkamo dydžio, matmenų prekės ir pan..
Visais atvejais, pristačius prekes Klientui suglamžytoje, šlapioje ar kitokiu būdu išoriškai pažeistoje pakuotėje, Klientas privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo patvirtinime nurodyti (parašyti pastabas) arba surašyti atskirą aktą dėl tokių trūkumų. Tai Klientas privalo įgyvendinti dalyvaujant kurjeriui. Tokių veiksmų neatlikus, Ituranet eShop atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Klientą dėl prekių pažeidimų, jeigu tokie pažeidimai buvo sąlygoti pakuotės pažeidimų, kurių Klientas nepažymėjo siuntos pristatymo patvirtinime.
Tais atvejais, kai priėmus prekes, Klientas pastebi, jog siuntoje nėra tinkamas prekių komplektas arba pateiktos prekės nėra tinkamo dydžio, spalvos ar kitų matmenų, Klientas privalo nedelsiant papildomai informuoti apie tai Ituranet eShop.

Prekės pirkimas su pristatymo paslauga nesuteikia Pirkėjui teisės reikalauti pakartotinos nemokamos pristatymo paslaugos kai prekės grąžinamos, o taip pat nesuteikia galimybės grąžinti pinigus už prekių pristatymą tuo atveju, kai Pirkėjas turi galimybę grąžinti pinigus už prekes sutinkamai su LR įstatymais.

Visi pranešimai Ituranet eShop turi būti teikiami elektroniniu paštu info@ituranet.lt ir papildomai telefonais 8 37 337480 arba 8 687 44422.
Sutartis sudaroma, vykdoma ir visas bendravimas tarp Kliento ir Ituranet eShop vyksta valstybine kalba.
Šalis, prašanti atleisti nuo atsakomybės, sužinojusi apie force majeure aplinkybę bei jos poveikį įsipareigojimų vykdymui, kuo skubiau turi pranešti kitai Šaliai apie susidariusią situaciją. Būtina pranešti ir tuomet, kai išnyksta pagrindas nevykdyti įsipareigojimų. Pagrindas atleisti nuo atsakomybės atsiranda nuo kliūties atsiradimo momento arba, jeigu apie ją laiku pranešta, nuo pranešimo momento. Laiku nepranešusi įsipareigojimų nevykdanti Šalis tampa iš dalies atsakinga už nuostolių, kurių priešingu atveju būtų išvengta, atlyginimą.
Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo dienos ir galioja iki visų sutartinių įsipareigojimų, kylančių iš šios sutarties, įvykdymo.
Sutartis gali būti pakeista ar papildyta atskiru raštišku Šalių susitarimu.
Visi ginčai, kylantys iš šios sutarties, sprendžiami Šalių susitarimu. Nepavykus susitarti, ginčo sprendimas bet kurios iš Šalių iniciatyva gali būti perduotas spręsti Lietuvos Respublikos teismui, taikant Lietuvos Respublikos teisę.